Nos especializamos en un segmento que muchas veces no se ve, pero que mueve la economía global y promueve la convergencia entre materias primas, empresas, productos y personas.
Sabemos que la comunicación corporativa necesita ser activa, presente, impactante y hablar siempre el mismo idioma, por eso actuamos en todo el ciclo de comunicación 360° de la compañía.
comunicación 360° de la compañía.
Planificación de comunicación 360°
Catálogos comerciales
Comunicación visual
Regalos corporativos
Ferias, conferencias, eventos corporativos
Endomarketing
Sitios corporativos
Redes sociales con énfasis en LinkedIn
Creación y envío de e-mails marketing
ESTAMOS PRESENTES EN TODAS LAS ETAPAS QUE INVOLUCRAN LA DIVULGACIÓN DE LA MARCA.
Actuamos desde la creación de impresos promocionales y comerciales, en la gestión de la comunicación visual de la compañía, en la producción de regalos corporativos, en la organización de ferias, conferencias y eventos corporativos, en las acciones de endomarketing, así como en todas las acciones digitales que involucran a la marca, como creación y mantenimiento de sitios corporativos, creación de landing pages, gestión de redes sociales y campañas de performance y e-mails marketing. El hecho es: donde sea que tu marca esté presente, estaremos listos para encantar y superar las expectativas.
Contamos con una estructura completa de atención que contempla
todas las necesidades de comunicación de tu empresa.
GESTOR DE CUENTA
Responsable de la planificación de la gestión de todas las acciones de la empresa dentro de la agencia. Es el cliente dentro de la agencia y la agencia dentro del cliente.
MEDIOS
Responsable de la planificación, ejecución de campañas, monitoreo e informes de campañas de medios on y off.
CREACIÓN
Responsable de la identidad visual, creación y diagramación de textos y artes de piezas gráficas, digitales y videos.
Website
Responsable de la gestión de sitios web, landing pages, programación front-end y back-end, y de la gestión de campañas de e-mail marketing.
Eventos
Responsable del proyecto, organización, gestión de proveedores, montaje y ejecución en el campo.
COMPRAS
Responsable de la compra de todo el material de comunicación necesario, como regalos corporativos, materiales gráficos y promocionales.
COMUNICACIÓN CORPORATIVA B2B
10 acciones y herramientas esenciales
El marketing B2B tiene sus particularidades.
Conocerlas bien nos ayuda a acortar el camino.
En toda comunicación, ya sea una presentación comercial o incluso una frase escrita en LinkedIn, cualquier acción necesita estar integrada y alineada con la estética y los objetivos definidos.
Con base en los buenos resultados que tenemos con nuestros clientes, recomendamos las 10 mejores estrategias y herramientas integradas de marketing para empresas que actúan en el segmento B2B, ya que, cuando el negocio es entre corporaciones, lo que importa más es la calidad del contacto que el impacto en sí.
CONOCE LAS 10 ACCIONES Y HERRAMIENTAS ESENCIALES DEL MARKETING B2B
- #RECOMENDACIONES
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#CREACIÓN O REVITALIZACIÓN DEL BRANDBOOK
Sabemos que la marca debe representar exactamente lo que es la empresa. Por eso, siempre sugerimos comenzar desde el inicio. Vamos al brandbook.
El brandbook es un material que guiará todos los pasos de las personas que entren en contacto con la marca. En este material se define el manifiesto de la marca, es decir, quién es, en qué cree y hacia dónde quiere llegar, creando así una personalidad humana con sensaciones, preferencias y orientaciones, y finalmente, una guía visual con todas las posibilidades e imposibilidades de uso.
Si tu empresa ya tiene un brandbook, pero crees que no incluye todas las recomendaciones necesarias, lo ideal es revisarlo y modernizarlo.
Como sugerencia, un banco de imágenes propio aportará más humanización y transparencia a la marca, lo cual es recomendable para todo tipo de relación, ya sea personal o corporativa.
Si el brandbook es global, el desafío es seguirlo al pie de la letra y nacionalizarlo de acuerdo con las posibilidades.
#GESTIÓN DEL CICLO DE COMUNICACIÓN
Para clientes actuales, el enfoque es mantener una buena relación. Por eso, es fundamental crear un ciclo de comunicación que se mantenga presente en los momentos más importantes, como en bienvenidas, agradecimientos por la compra, tiempo de compra, oferta de nuevos productos y novedades.
Normalmente, en el segmento B2B este ciclo se realiza por e-mail marketing.
También recomendamos acciones especiales para clientes diferenciados, como el envío de regalos, invitaciones para eventos propios o de terceros, e incluso correo directo y llamadas de reconocimiento.
Tener un ciclo de comunicación establecido es fundamental para mantener una buena relación con el cliente. Es una forma de hacerse presente y transformar un contacto, muchas veces frío, en una futura nueva venta.
Piensa: ¿cuántas veces se comunica tu empresa con tu cliente sin intención de vender nada?
#GESTIÓN DEL EMBUDO DE VENTAS Y GESTIÓN DE LEADS
En la búsqueda de nuevos clientes, la gestión de leads calificados es lo que generará las oportunidades más acertadas.
Contar con una buena base de leads calificados para el mercado B2B es uno de los principales desafíos para todo departamento de marketing.
Estamos preparados para crear tu embudo de ventas a través de herramientas de búsqueda y atraer al público objetivo con campañas de inbound marketing.
Un paso fundamental para ello es una buena página de captura de contactos aliada al trabajo de generación de contenido relevante, capaz de captar, en la parte superior del embudo, interesados en temas relacionados.
Los eventos corporativos son grandes oportunidades para generar leads en la parte superior del embudo. Por eso, más que relaciones, esos contactos deben considerarse como prospectos y posibles futuros clientes.
#ESTRATEGIA DE BÚSQUEDA SEO, BLOG Y GOOGLE SEARCH
En el B2B, generalmente, la gran mayoría de las palabras clave tiene poco volumen de búsqueda y seguir estrategias de búsqueda de palabras clave es esencial en la creación de sitios web. Para eso, se utilizan técnicas de SEO y blog para permitir resultados orgánicos y el uso de herramientas pagas, como Google Search, para proporcionar resultados en la búsqueda paga.
¿Conoces las principales palabras clave de tu segmento? ¿Sabes por qué y cómo tus clientes buscan tu empresa? Lo ideal es comenzar tu direccionamiento de contenido por ahí.
Esta investigación servirá de guía para la construcción de tu contenido, siguiendo siempre los objetivos estratégicos de la marca, que en general, en el segmento B2B, son educar al mercado, convertirse en referencia, atraer leads y acercar la relación con clientes y colaboradores.
#CREACIÓN O MANTENIMIENTO DE SITIO WEB
Antes de pensar en cualquier acción de divulgación, necesitamos pensar en el destino al que llevaremos al usuario. Es como dice el dicho: “es mucho mejor atraer mariposas con un hermoso jardín que salir a cazarlas con una red”. En general, esos destinos son los sitios web. Y tener esos caminos digitales definidos es más que esencial hoy en día.
Un sitio moderno debe priorizar una navegación rápida y fácil, que valore la experiencia del usuario a través de un modelo responsivo para todos los formatos de pantalla, contenidos desarrollados con estrategia SEO, diseño UX y UI, y una programación moderna, que actúe de acuerdo con las recomendaciones técnicas de los principales navegadores.
Importante: aunque el mercado B2B todavía tenga muchos accesos vía desktop, hemos visto cada vez más un mayor número de accesos desde dispositivos móviles.
#GESTIÓN DE REDES SOCIALES CON ÉNFASIS EN LINKEDIN
Cuando pensamos en el entorno corporativo, la red social que más se destaca es LinkedIn.
Lo ideal es que tu empresa tenga una página corporativa bien estructurada, que ofrezca contenido de interés para sus personas, con una presentación de la marca como solución de alta calidad para la entrega del producto o servicio final.
Trabajaremos estrategias para el crecimiento y fortalecimiento de la marca en LinkedIn, pero también podemos actuar en redes más populares, como Facebook e Instagram, para acercarnos a los colaboradores y fomentar un compromiso aún mayor, de acuerdo con los dolores, necesidades e intereses de esas personas.
Consejo: contenidos dirigidos al equipo, con uso de fotos, suelen generar una interacción mucho mayor.
#MATERIALES DE APOYO AL DEPARTAMENTO COMERCIAL
En el segmento B2B, la verdadera estrella de las ventas es el departamento comercial (¡pero que no lo lean ellos!). En B2B, más que nunca, gran parte de los esfuerzos de comunicación deben centrarse en la creación de impresos, fichas comerciales, presentaciones de ventas y, muchas veces, hasta en mensajes visuales para WhatsApp.
Por eso, es más que esencial contar con una estructura preparada para brindar todo el apoyo necesario para que estos profesionales tengan a mano todas las herramientas necesarias para vender más, mejor y por más tiempo.
Piensa que el apoyo de un buen sistema CRM es fundamental para que todo el equipo comercial pueda gestionar sus contactos buscando ser asertivo en el timing del contacto.
Recuerda: el contacto en el momento adecuado puede marcar la diferencia e impactar directamente en la facturación anual de la compañía.
#PARTICIPACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CORPORATIVOS
En el mercado B2B, la calidad de los contactos es más importante que la cantidad. Y no hay mejor lugar para iniciar o fortalecer relaciones que un encuentro personal.
Asistir a eventos relevantes aumenta el reconocimiento de marca, genera alianzas, amplía el networking, impulsa las ventas y presenta las novedades del mercado.
Ya sea en las principales ferias y convenciones del sector, o incluso en encuentros y workshops organizados por la propia compañía, los eventos corporativos son esenciales para presentar con más detalle todos los diferenciales que la marca desea mostrar al mercado, promoviendo la interacción entre los participantes.
#PLANIFICACIÓN DE MEDIOS ON Y OFF
De acuerdo con el objetivo de cada compañía, este es el momento en que se desarrolla la planificación de todas las acciones que se realizarán durante el año.
Para ello, es importante programar y alinear todas las recomendaciones mencionadas, además de investigar cada posibilidad que presenta el sector, entre eventos, workshops, revistas, sitios web y blogs especializados, y a partir del presupuesto de marketing, programar todas las acciones que se llevarán a cabo.
Con toda esta información en mano y considerando el historial de acciones exitosas, se inicia la programación de todas las acciones online y offline para el próximo año.
Una planificación anticipada permite conseguir los mejores espacios y negociaciones. ¡Empieza cuanto antes! El apoyo de socios es fundamental para conocer todas las oportunidades que ofrece el mercado y lograr las mejores entregas.
#ACCIONES DE ENDOMARKETING
Por último, y no menos importante, es necesario estructurar la comunicación con el público interno.
Invertir en tu colaborador traerá resultados incalculables a largo plazo, además de contribuir a un aumento de la productividad en el corto plazo.
De esta forma, es muy importante estructurar acciones internas con los colaboradores, que van desde la comunicación de temas esenciales para la compañía por medio de la intranet corporativa, carteles, correos de marketing y comunicados, activaciones, convenciones y eventos motivacionales para promover la inclusión y estimular la relación entre equipos, liderazgos y empresa, e incluso en temas esenciales para la seguridad como las SIPATs.
El hecho es que el colaborador es el responsable directo del éxito de la compañía, por lo tanto, promover su bienestar y el fortalecimiento de la cultura de la empresa son factores esenciales.
Para que estas acciones tengan éxito, es fundamental la alianza entre los departamentos de marketing y recursos humanos.
